I følge Rock Healths siste forbrukeradopsjonsrapport vil sanntids videotelemedisin øke i 2020, men bruksraten er fortsatt høyest blant høyinntektspersoner med høyere utdanning.
Forsknings- og risikokapitalfirmaet gjennomførte totalt 7 980 undersøkelser i sin årlige undersøkelse fra 4. september 2020 til 2. oktober 2020. Forskere påpekte at på grunn av pandemien er 2020 et uvanlig år for helsevesenet.
Forfatteren av rapporten skrev: "Derfor, i motsetning til dataene fra tidligere år, tror vi at 2020 neppe vil representere et bestemt punkt på en lineær bane eller en kontinuerlig trendlinje.""Tvert imot, adopsjonstrenden i den fremtidige perioden kan være mer. Etter trinnresponsbanen, i denne fasen, vil det være en periode med overskridelse, og deretter vil en ny høyere balanse vises, som er lavere enn den opprinnelige "impulsen "levert av COVID-19."
Utnyttelsesgraden av sanntids videotelemedisin har økt fra 32 % i 2019 til 43 % i 2020. Selv om antallet videosamtaler har økt, har antallet sanntidstelefonsamtaler, tekstmeldinger, e-poster og helseapper gått ned. sammenlignet med 2019. Forskerne antyder at disse indikatorene skyldes den generelle nedgangen i bruken av helsetjenester rapportert av føderale fond.
"Dette funnet (det vil si nedgangen i forbrukernes bruk av en eller annen form for telemedisin i begynnelsen av pandemien) var i utgangspunktet overraskende, spesielt med tanke på den utbredte dekningen av telemedisinbruk blant tilbydere.Vi tror , Will Rogers-fenomenet førte til dette resultatet) Det er viktig at den totale utnyttelsesgraden for helsetjenester falt kraftig i begynnelsen av 2020: utnyttelsesgraden nådde et lavpunkt i slutten av mars, og antall fullførte besøk gikk ned med 60 % sammenlignet med til samme periode i fjor.", skrev forfatteren.
Personer som bruker telemedisin er hovedsakelig konsentrert blant personer med høy inntekt og personer med kroniske sykdommer.Rapporten fant at 78 % av respondentene som hadde minst én kronisk sykdom brukte telemedisin, mens 56 % av de som ikke hadde en kronisk sykdom.
Forskerne fant også at 85 % av respondentene med inntekter på mer enn $150 000 brukte telemedisin, noe som gjør det til gruppen med høyest bruksrate.Utdanning spilte også en viktig rolle.Det er mest sannsynlig at personer med høyere grad eller høyere bruker teknologien til å rapportere (86 %).
Undersøkelsen fant også at menn bruker teknologien oftere enn kvinner, teknologien som brukes i byer er høyere enn i forstads- eller landlige områder, og middelaldrende voksne er mest sannsynlig å bruke telemedisin.
Bruken av bærbare enheter har også økt fra 33 % i 2019 til 43 %.Blant personene som brukte bærbare enheter for første gang under pandemien, sa omtrent 66 % at de ønsker å håndtere helsen sin.Totalt 51 % av brukerne administrerer helsestatusen sin.
Forskerne skrev: "Nødvendighet er roten til adopsjon, spesielt innen telemedisin og ekstern helsesporing.""Men selv om flere og flere forbrukere bruker bærbare enheter for å spore helseindikatorer, er det ikke klart om medisinsk behandling.Hvordan helsevesenet tilpasser seg skiftet i forbrukernes interesse for å spore helsedata, og det er ikke klart hvor mye pasientgenerert data som vil bli integrert i helsevesenet og sykdomshåndtering.»
60 % av respondentene sa at de søkte etter anmeldelser på nett fra leverandører, noe som er færre enn i 2019. Omtrent 67 % av respondentene bruker nettbaserte plattformer for å søke etter helseinformasjon, en nedgang fra 76 % i 2019.
Det er ubestridelig at telemedisin har vakt mye oppmerksomhet under COVID-19-pandemien.Hva som vil skje etter pandemien er imidlertid fortsatt ukjent.Denne undersøkelsen viser at brukerne hovedsakelig er konsentrert i grupper med høyere inntekt og godt utdannede grupper, en trend som har dukket opp allerede før pandemien.
Forskerne påpekte at selv om situasjonen kan bli flat neste år, kan reguleringsreformene som ble gjennomført i fjor og økt kjennskap til teknologien bety at utnyttelsesgraden av teknologien fortsatt vil være høyere enn før pandemien.
"[W] Vi tror at det regulatoriske miljøet og den pågående pandemiresponsen vil støtte en balanse mellom digital helseadopsjon som er lavere enn toppen observert under det første utbruddet av pandemien, men høyere enn nivået før pandemien.Forfatterne av rapporten skriver: «Særlig muligheten for fortsatt reguleringsreformer støtter et høyere nivå av balanse etter pandemien.”
I fjorårets Rock Health-rapport for forbrukeradopsjon har telemedisin og digitale verktøy stabilisert seg.Faktisk gikk sanntids videochat ned fra 2018 til 2019, og bruken av bærbare enheter forble den samme.
Selv om det var flere rapporter i fjor som diskuterte boomen innen telemedisin, var det også rapporter som antydet at teknologien kan føre til urettferdighet.En analyse fra Kantar Health fant at bruken av telemedisin blant ulike grupper mennesker er ulik.
Innleggstid: Mar-05-2021